BIENVENIDO LI ZONGMIN XIANSHENG

BIENVENIDO LI ZONGMIN XIANSHENG

Esta semana España se cubre con la bandera china gracias a la visita de unos 2500 turistas chinos. En esta ocasión visitarán Madrid, Barcelona y Toledo y se calcula que se dejarán unos 7.000.000 €. Los recién llegados trabajan en la empresa Tiens Biotech Group y su jefe les ha obsequiado con estas vacaciones por su buen rendimiento en el trabajo. Después de ver las noticias, de nuevo he observado los fallos en los que incurren la mayoría de occidentales en su trato con los orientales. Hoy me gustaría dedicar mi artículo a esta cuestión.

No cabe duda de que las ciudades de acogida de los turistas chinos han realizado un gran esfuerzo para causar una buena impresión en los recién llegados. Sin embargo, continúo viendo errores que serían fácilmente subsanables si se tuviera un mayor conocimiento de la cultura oriental. Hoy me permitiréis que os dé algún nombre. Me llamó la atención cómo la alcaldesa de Madrid, la Excelentísima Señora Doña Manuela Carmena, estrechaba la mano de su interlocutor chino, Li Zongmin (hijo del magnate dueño de la empresa). Hasta ahí bien. Siempre he defendido que lo más correcto a la hora de saludar a un interlocutor chino es dejar que tome él la iniciativa.

El hecho de dejar que sea el colega chino el que tome la iniciativa os evitará el gran dilema de decidir entre la reverencia o estrechar la mano. Debo decir que en el entorno empresarial los hombres de negocios chinos han adoptado ciertas costumbres occidentales y entre ellas se encuentra el saludo. Sin embargo, siempre os podéis encontrar alguna excepción sobre todo si sois vosotros los que os desplazáis a China. De ahí mi consejo de que seáis más precavidos y agudicéis todos vuestros sentidos para poder captar todos los detalles.

Volviendo al ejemplo que os estaba contando os diré que la Alcaldesa de Madrid en un principio optó por encajar la mano de su interlocutor chino. Sin embargo, su error se produjo cuando en el momento de hacerse la foto y después de estrechar la mano de Li Zongmin, Manuela Carmena le toma de la mano y se la mantiene cogida durante largo tiempo. Sin duda se trataba de un gesto de cariño y hasta me atrevería a decir maternal por parte de la Alcaldesa de Madrid pero la cara de incomodidad de Li Zongmin era evidente.

Lo que más me preocupa no es tanto el error cometido sino el hecho de que en la reunión estaba presente una traductora china. Siempre he defendido que si contáis con un enlace de confianza os aprovechéis al máximo de sus conocimientos. Sin duda la persona conocedora de la cultura os puede aportar las claves necesarias para tener éxito en vuestro contacto con el gigante asiático. ¿Acaso el Gabinete de Manuela Carmena tuvo en cuenta esta posibilidad?

Nunca me cansaré de insistir en la importancia de conocer en profundidad las costumbres y el protocolo de otras culturas. No debemos perder de vista que a los ciudadanos chinos les gusta España, se sienten atraídos por su cultura, su arte, su fútbol y su gastronomía. De ahí que cada vez más chinos escojan España como destino turístico. Del mismo modo, no podemos olvidar que la clase media china está creciendo de forma exponencial y están deseosos de viajar y de consumir. Y con estas perspectivas tan halagüeñas, ¿vamos a dejar pasar esta gran oportunidad por el mero desconocimiento de la cultura china?

 

Foto de la izquierda: www.infopob.com

Foto de la derecha: www.diariomadrid.com

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